Яндекс Такси
Далее
Яндекс Еда
Далее
Связаться с нами
База знаний
Что делать, если кто-то хочет воспользоваться вашим аккаунтом в Яндекс Про
Последнее обновление 1 июл 2022
Не соглашайтесь на продажу или аренду, каким бы выгодным ни казалось предложение. Даже если вас попросит об этом человек, которому вы доверяете.
1
Предложите человеку начать сотрудничать с Яндекс.Такси и выходить на линию под своим аккаунтом в Яндекс Про.
2
Если вы одалживаете кому-то рабочий смартфон или планшет — выходите из аккаунта в Яндекс Про.
3
При пересменке или в конце аренды автомобиля с планшетом не забывайте выходить из аккаунта.
Совместное пользование одним аккаунтом в Яндекс Про — нарушение стандартов сервиса Яндекс.Такси.
Чем вы рискуете при передаче аккаунта
1
Доступом к заказам
Он может быть ограничен из-за жалоб пользователей, низкого рейтинга и Активности.
Он может быть ограничен из-за жалоб пользователей, низкого рейтинга и Активности.
2
Финансами
Водитель может не платить таксопарку и задолжать. Так как он выходил на линию под вашим аккаунтом — долг придётся отдавать вам. Чтобы в будущем предотвращать подобные ситуации, мы тестируем новую функцию в Яндекс Про — дополнительную идентификацию по селфи.
Водитель может не платить таксопарку и задолжать. Так как он выходил на линию под вашим аккаунтом — долг придётся отдавать вам. Чтобы в будущем предотвращать подобные ситуации, мы тестируем новую функцию в Яндекс Про — дополнительную идентификацию по селфи.
3
Репутацией
Водитель, который пользуется вашим аккаунтом, может не только задолжать таксопарку, но и нарушать ПДД, грубить пользователям. Так как учётные данные у него ваши — таксопарки могут оставить о вас отрицательный отзыв в карточке водителя в Диспетчерской. Из-за этого могут возникнуть проблемы с трудоустройством в другие таксопарки.
Водитель, который пользуется вашим аккаунтом, может не только задолжать таксопарку, но и нарушать ПДД, грубить пользователям. Так как учётные данные у него ваши — таксопарки могут оставить о вас отрицательный отзыв в карточке водителя в Диспетчерской. Из-за этого могут возникнуть проблемы с трудоустройством в другие таксопарки.
4
Личной безопасностью
Если другой водитель под вашим аккаунтом попадёт в ДТП, в системе зафиксируется, что это произошло с вами. Если были нарушения, например, водитель покинул место ДТП, то в первую очередь подозрения упадут на вас. Нужно будет объяснять, что не вы были за рулём, а другой человек.
Если другой водитель под вашим аккаунтом попадёт в ДТП, в системе зафиксируется, что это произошло с вами. Если были нарушения, например, водитель покинул место ДТП, то в первую очередь подозрения упадут на вас. Нужно будет объяснять, что не вы были за рулём, а другой человек.
Пожалуйста, будьте внимательны. Не давайте никому пользоваться вашим аккаунтом. Если кто-то обратился к вам с такой просьбой, напишите нам в службу поддержки — мы разберёмся и подскажем вам, как поступить в подобной ситуации.
