Яндекс Такси
Далее
Яндекс Еда
Далее
Связаться с нами
База знаний
Что нужно знать о заказах из аэропорта
Последнее обновление 10 авг 2022
У заказов из аэропорта и в аэропорт средняя стоимость выше, чем у заказов по городу, но и спрос на такие поездки неравномерный.
Чтобы водители не ожидали заказ слишком долго, а у пользователей всегда была возможность уехать, мы регулируем количество свободных машин в аэропортах с помощью электронной очереди.
Водители, которые приехали в зону действия электронной очереди раньше, быстрее получат заказ, а тем, кто приедет позже, придётся подождать подольше.
Чтобы водители не ожидали заказ слишком долго, а у пользователей всегда была возможность уехать, мы регулируем количество свободных машин в аэропортах с помощью электронной очереди.
Водители, которые приехали в зону действия электронной очереди раньше, быстрее получат заказ, а тем, кто приедет позже, придётся подождать подольше.
Как попасть в электронную очередь заказов
Есть два способа:
Есть два способа:
- Вы приехали в аэропорт с заказом Яндекс Go или Uber
- Проводник привёл вас в аэропорт
В аэропорту нельзя включить режимы «Домой» или «По делам», встать в очередь заказов с этими режимами не получится, даже если они привели вас в аэропорт.
Это позволяет равномерно распределять заказы, а также сократить время ожидания и для водителей, и для пользователей.
Это позволяет равномерно распределять заказы, а также сократить время ожидания и для водителей, и для пользователей.
За что можно потерять место в очереди
Водитель будет исключён из очереди, если он:
Водитель будет исключён из очереди, если он:
- уйдёт с первой линии;
- включит новые или выключит активные тарифы в Яндекс Про;
- долго испытывает проблемы с GPS;
- уедет из зоны ожидания в аэропорту — на карте она обозначена синим цветом;
- пропускает и отменяет заказы.
- нарушает правила сервиса.
