Как связаться с пользователем

Как позвонить отправителю

Для уточнения деталей заказа — например, как проехать, если во дворе шлагбаум, или где забрать посылку, если кафе закрыто — лучше позвонить отправителю.

Чтобы позвонить, нужно потянуть вверх окно заказа — под адресом и комментарием вы увидите значок трубки. Нажмите на него и узнайте нужные детали.

Если не выходит дозвониться, напишите в службу поддержки — разберёмся вместе.

Где найти номер пользователя

Чтобы найти номер пользователя, нажмите на стрелку рядом с адресом получателя. После этого развернется поле с комментарием и телефоном для связи — и просто нажмите на трубку.

При любых трудностях вы можете обратиться в нашу техническую поддержку — будем рады помочь.