Как водителю зарегистрироваться в КИС «АРТ»

Зачем водителю нужно регистрироваться в КИС «АРТ»

Чтобы выполнять заказы такси, вам нужно зарегистрироваться в КИС «АРТ», получить индентификационный номер (ID) и добавить его в аккаунт Яндекс Про. Без ID водитель не сможет получать заказы такси в Москве и области.

Как устроена регистрация в системе

• Вы регистрируетесь в КИС «АРТ», используя логин и пароль своего аккаунта на портале Госуслуг — онлайн-платформы, которая даёт доступ к большинству государственных услуг. Ваш аккаунт там должен иметь статус быть подтверждённого.

Чтобы проверить, какой статус у вашего аккаунта, зайдите в личный кабинет на Госуслугах, нажмите на свою фамилию — сервис покажет, подтверждена ли учётная запись.

ИП тоже могут стать самозанятыми прямыми партнёрами — при этом закрывать ИП не нужно, достаточно сменить текущий налоговый режим на НПД и заключить новый договор, как самозанятый. Важно, чтобы у вас при этом не было наёмных сотрудников и годовой доход не превышал 2,4 млн рублей.

Если у вас подтверждённый аккаунт на Госуслугах

Вам нужно выполнить 2 шага:

1. Зарегистрироваться в КИС «АРТ», чтобы получить номер (ID)
2. Добавить полученный ID в свой профиль в Яндекс Про.

Шаг 1: Зарегистрируйтесь в КИС «АРТ»
Зайдите на сайт КИС «АРТ»
Листайте галерею, чтобы узнать, как регистрироваться:

Вы можете найти ИНН в свидетельстве от налоговой службы или узнать на его на сайте по номеру паспорта. Если сайт не находит ИНН, обратитесь в службу поддержи налоговой: на сайте (кнопка «Техническая поддержка» внизу страницы) или по телефону 8 800 222-22-22.

☝️ Если у вас нет ИНН, получите его одним из двух способов:

• зайдите на сайт налоговой, используя логин и пароль для портала Госуслуг. Откроется онлайн-заявка, которую вам нужно заполнить. Когда закончите, нажмите «Зарегистрировать заявку и направить её в ИФНС» — в вашем личном кабинете на сайте появится номер ИНН. Обычно это занимает 24 часа;
• обратитесь в ближайший МФЦ (центр государственных услуг) и попросите сотрудников оформить вам ИНН. Они сами передадут данные в налоговую службу, а вы сможете забрать документ в том же МФЦ через 5-10 дней.

В течение суток ваши данные проверят и пришлют номер (ID) на электронную почту. Если в информации найдут ошибки, об этом придёт уведомление в личный кабинет КИС «АРТ» и на электронную почту. Нужно будет исправить недочёты и снова отправить запрос.

Шаг 2: Добавьте номер (ID) в Яндекс Про
Листайте галерею, чтобы узнать как:

Если у вас есть аккаунт на Госуслугах, но он не подтверждён

Вам нужно выполнить три шага:

1. Подтвердить аккаунт на Госуслугах
2. Зарегистрироваться в КИС «АРТ» и получить номер (ID)
3. Добавить его в Яндекс Про.

Инструкции ниже помогут на каждом этапе.

Шаг 1: Подтвердите аккаунт на Госуслугах
Чтобы получить доступ к Госуслугам, подтвердите учётную запись одним из способов:

• онлайн, через банк, если у вас есть паспорт РФ — займёт всего 10 минут. Выберите в списке свой банк и следуйте инструкции, которая появится на экране. Приготовьте СНИЛС, он понадобится для подтверждения информации;
• если нет счёта в этих банках, можно подтвердить запись лично в ближайшем МФЦ (центр государственных услуг). Возьмите паспорт и СНИЛС и скажите сотруднику, что вам нужно подтвердить аккаунт на Госуслугах;
• с помощью заказного письма или электронной подписи — самый долгий способ, но его тоже можно использовать. Как это сделать.

☝️ Что такое СНИЛС. Это цифры номера вашего страхового свидетельства. Если у вас нет СНИЛС, оформите его в МФЦ. Сотрудники подскажут вам, как это сделать. А номер СНИЛС вы получите в тот же или на следующий день. Главное — возьмите с собой паспорт. Если у вас паспорт на РФ, обязательно нужно его нотариально заверенный перевод.

Шаг 2: Зарегистрируйтесь в КИС «АРТ»
Зайдите на сайт КИС «АРТ»
Листайте галерею, чтобы узнать, как регистрироваться:

Вы можете найти ИНН в свидетельстве от налоговой службы или узнать на его на сайте по номеру паспорта. Если сайт не находит ИНН, обратитесь в службу поддержи налоговой: на сайте (кнопка «Техническая поддержка» внизу страницы) или по телефону 8 800 222-22-22.

☝️ Если у вас нет ИНН, получите его одним из двух способов:

• зайдите на сайт налоговой, используя логин и пароль для портала Госуслуг. Откроется онлайн-заявка, которую вам нужно заполнить. Когда закончите, нажмите «Зарегистрировать заявку и направить её в ИФНС» — в вашем личном кабинете на сайте появится номер ИНН. Обычно это занимает 24 часа;
• обратитесь в ближайший МФЦ (центр государственных услуг) и попросите сотрудников оформить вам ИНН. Они сами передадут данные в налоговую службу, а вы сможете забрать документ в том же МФЦ через 5-10 дней.

В течение суток ваши данные проверят и пришлют номер (ID) на электронную почту. Если в информации найдут ошибки, об этом придёт уведомление в личный кабинет КИС «АРТ» и на электронную почту. Нужно будет исправить недочёты и снова отправить запрос.

Шаг 3: Добавьте номер (ID) в Яндекс Про
Листайте галерею, чтобы узнать как:

Если у вас есть аккаунт на Госуслугах, но он не подтверждён

Вам нужно выполнить три шага:

1. Подтвердить аккаунт на Госуслугах
2. Зарегистрироваться в КИС «АРТ» и получить номер (ID)
3. Добавить его в Яндекс Про.

Инструкции ниже помогут на каждом этапе.

Шаг 1: Создайте и подтвердите аккаунт на Госуслугах
Зайдите на сайт Госуслуг

На сайте банка вас попросят заполнить личную информацию. В том числе номер СНИЛС — это цифры с вашего страхового свидетельства.

☝️Если у вас нет СНИЛС. Оформите его в ближайшем МФЦ (центр государственных услуг). Сотрудники подскажут вам, как это сделать. А номер СНИЛС вы получите в тот же или на следующий день. Главное — возьмите с собой паспорт.

☝️Создать и подтвердить аккаунт на Госуслугах вы можете в МФЦ — это удобно, если вы не пользуетесь услугами банков из списка на сайте Госуслуг. В таком случае нужно лично прийти в ближайший МФЦ, попросить сотрудников зарегистрировать вас на Госуслугах и подтвердить аккаунт. Понадобится паспорт и СНИЛС.

Шаг 2: Зарегистрируйтесь в КИС «АРТ»
Зайдите на сайт КИС «АРТ»
Листайте галерею, чтобы узнать, как регистрироваться:

Вы можете найти ИНН в свидетельстве от налоговой службы или узнать на его на сайте по номеру паспорта. Если сайт не находит ИНН, обратитесь в службу поддержи налоговой: на сайте (кнопка «Техническая поддержка» внизу страницы) или по телефону 8 800 222-22-22.

☝️ Если у вас нет ИНН, получите его одним из двух способов:

• зайдите на сайт налоговой, используя логин и пароль для портала Госуслуг. Откроется онлайн-заявка, которую вам нужно заполнить. Когда закончите, нажмите «Зарегистрировать заявку и направить её в ИФНС» — в вашем личном кабинете на сайте появится номер ИНН. Обычно это занимает 24 часа;
• обратитесь в ближайший МФЦ (центр государственных услуг) и попросите сотрудников оформить вам ИНН. Они сами передадут данные в налоговую службу, а вы сможете забрать документ в том же МФЦ через 5-10 дней.

В течение суток ваши данные проверят и пришлют номер (ID) на электронную почту. Если в информации найдут ошибки, об этом придёт уведомление в личный кабинет КИС «АРТ» и на электронную почту. Нужно будет исправить недочёты и снова отправить запрос.

Шаг 3: Добавьте номер (ID) в Яндекс Про
Листайте галерею, чтобы узнать как:

Если у вас нет аккаунта на Госуслугах и нет паспорта гражданина РФ

Вам нужно выполнить три шага:

1. Нужно создать и подтвердить аккаунт на Госуслугах
2. Зарегистрироваться в КИС «АРТ», чтобы получить номер (ID)
3. Добавить его в Яндекс Про.

Инструкции ниже помогут на каждом этапе.

Шаг 1: Создайте и подтвердите аккаунт на Госуслугах
Зайдите на сайт Госуслуг

На сайте банка вас попросят заполнить личную информацию. В том числе номер СНИЛС — это цифры с вашего страхового свидетельства.

☝️Если у вас нет СНИЛС. Оформите его в ближайшем МФЦ (центр государственных услуг). Сотрудники подскажут вам, как это сделать. А номер СНИЛС вы получите в тот же или на следующий день. Главное — возьмите с собой паспорт.

☝️Создать и подтвердить аккаунт на Госуслугах вы можете в МФЦ — это удобно, если вы не пользуетесь услугами банков из списка на сайте Госуслуг. В таком случае нужно лично прийти в ближайший МФЦ, попросить сотрудников зарегистрировать вас на Госуслугах и подтвердить аккаунт. Понадобится паспорт и СНИЛС.

Шаг 2: Зарегистрируйтесь в КИС «АРТ»
Зайдите на сайт КИС «АРТ»
Листайте галерею, чтобы узнать, как регистрироваться:

Вы можете найти ИНН в свидетельстве от налоговой службы или узнать на его на сайте по номеру паспорта. Если сайт не находит ИНН, обратитесь в службу поддержи налоговой: на сайте (кнопка «Техническая поддержка» внизу страницы) или по телефону 8 800 222-22-22.

☝️ Если у вас нет ИНН, получите его одним из двух способов:

• зайдите на сайт налоговой, используя логин и пароль для портала Госуслуг. Откроется онлайн-заявка, которую вам нужно заполнить. Когда закончите, нажмите «Зарегистрировать заявку и направить её в ИФНС» — в вашем личном кабинете на сайте появится номер ИНН. Обычно это занимает 24 часа;
• обратитесь в ближайший МФЦ (центр государственных услуг) и попросите сотрудников оформить вам ИНН. Они сами передадут данные в налоговую службу, а вы сможете забрать документ в том же МФЦ через 5-10 дней.

В течение суток ваши данные проверят и пришлют номер (ID) на электронную почту. Если в информации найдут ошибки, об этом придёт уведомление в личный кабинет КИС «АРТ» и на электронную почту. Нужно будет исправить недочёты и снова отправить запрос.

Шаг 3: Добавьте номер (ID) в Яндекс Про
Листайте галерею, чтобы узнать как:

Нестандартные ситуации

➡️ В МФЦ сказали, что в системе уже есть СНИЛС на другой мой документ. Сказали ехать в пенсионный фонд.
Скажите сотруднику МФЦ, что вам нужно подать заявление на дубликат СНИЛС или заявление на внесение изменений. Тогда к существующему СНИЛС привяжут действующий паспорт. Данные СНИЛС обновятся через сутки, и вы сможете завершить регистрацию на Госуслугах.

➡️ Я не гражданин РФ. В МФЦ отказываются делать СНИЛС по гражданскому паспорту другого государства и говорят, что нужен загранпаспорт.
Вам не должны отказывать: СНИЛС оформляют по гражданскому паспорту, но у вас должен быть его перевод, заверенный нотариусом.
Попросите сотрудников МФЦ уточнить требования к оформлению СНИЛС или просто обратитесь в другой МФЦ.

➡️ Мой паспорт не прошёл проверку в Госуслугах. Причина — «Паспорт иностранного гражданина не найден в базе ПФР».
Попробуйте по-разному написать серию и номер паспорта в профиле на Госуслугах:

• в пункте «Серия» укажите 0;
• в пункте «Номер» укажите серию и номер;
• в пункте «Серия» укажите серию и номер;
• в пункте «Номер» укажите 0;
• в пункте «Серия» попробуйте писать латинскими буквами.

После каждого изменения повторно отправляйте запрос на проверку. Если это не помогло, обратитесь в ближайший МФЦ. Попросите сотрудников сделать вам дубликат СНИЛС.

➡️ КИС «АРТ» выдаёт ошибку: ИНН не соответствует паспорту.
Вы можете сами проверить, что ИНН привязан к актуальному паспорту:

1. Зайдите на сайт налоговой службы.
2. Заполните анкету и дождитесь, пока система найдёт данные.

Если ИНН найден, но КИС «АРТ» всё равно сообщает об ошибке, обратитесь в поддержку сервиса: опишите ситуацию и приложите скриншоты с сайта налоговой.
Если ИНН не найден, вы можете подать онлайн-заявку на обновление паспортных данных:

1. Зайдите на сайт налоговой службы.
2. Нажмите «Войти через госуслуги (ЕСИА)».
3. Откройте свой профиль и зайдите на вкладку «Персональные данные».
4. Нажмите «Уточнить персональные данные» и укажите актуальную информацию.
5. В течение нескольких дней ваши данные актуализируют.

➡️ КИС «АРТ» не принимает фотографию с паспортом.
Убедитесь, что фото сделано по правилам:

• чётко видно ваше лицо анфас;
• легко читаются серия и номер паспорта.

Если снимок не принимают — загрузите новое фото, которое соответствует требованиям выше.

➡️ Уже после регистрации в КИС «АРТ» у меня изменилось водительское удостоверение. Что нужно сделать?
Внесите новые данные в профиле КИС «АРТ» и отправьте заявку на изменение данных. Не забудьте обновить информацию и в Яндекс Про.

➡️ Возникли другие проблемы с регистрацией в КИС «АРТ».
Обратитесь в поддержку КИС «АРТ»:

• по электронной почте ART@TRANSPORT.MOS.RU. В письме укажите ФИО, номер телефона или номер водительского удостоверения.
• через контакт-центр «Московский транспорт» по номеру телефона 3210.

Можно написать и в поддержку Яндекс Про:

1. Откройте раздел «Техподдержка» в Яндекс Про.
2. Выберите тему обращения «Регистрация в КИС „АРТ“» и максимально подробно опишите вашу ситуацию.