Москва

Как выполнять заказы на велосипеде или самокате

Последнее обновление 7 июл 2022
На велосипеде и самокате вы будете передвигаться быстрее и успеете выполнить больше заказов, чем пешком, а значит, ваш доход будет выше.

Рассказываем, где взять двухколёсный транспорт и как безопасно на нём ездить.
Как подключить доставку на велосипеде или самокате

Чтобы система лучше подбирала вам заказы, включите опцию «Доставка на велосипеде/самокате».

Для этого зайдите в профиль Яндекс Про → Опции для тарифов и передвиньте вправо переключатель напротив опции. После этого необходимо пройти тренинг о том, как выполнять заказы на велосипеде. Из тренинга вы узнаете, как управлять велосипедом, как подготовить его к поездке и обслуживать, как парковаться, что делать в случае ДТП.
Где взять велосипед или самокат

Вы можете взять велосипеды и самокаты в аренду у наших партнёров или обратиться в свой парк.
Как водить безопасно

Проверяйте велосипед перед заказами. Перед тем, как выйти на линию, убедитесь, что велосипед в порядке. Давление в шинах, руль, тормоза, цепь, высота седла — всё должно быть исправно и настроено под вас, чтобы ехать было безопасно и комфортно.

На заказах всегда включайте фонари: передний и задний, даже днём. Так вы будете заметнее на дорогах, а шансы попасть в аварию будут ниже.
Передвигайтесь там, где разрешено. Вот какие есть варианты:
1
По велодорожке или велополосе.
2
По проезжей части в крайнем правом ряду. По правилам велосипедисты двигаются по дороге именно так.
3
По выделенной полосе для общественного транспорта, если она находится у правого края дороги. На такой полосе меньше машин, поэтому она безопаснее.
4
Старайтесь не выезжать на тротуар для пешеходов, но если ничего из перечисленного рядом нет, можно ехать по тротуару.
Помните: велосипедисты такие же полноправные участники дорожного движения, как и автомобилисты. Будьте всегда начеку: пешеходы и водители могут вас не заметить, резко остановиться или свернуть в вашу сторону.

Показывайте манёвры руками. Перед манёвром убедитесь, что вас хорошо видно, и снизьте скорость.

Если поворачиваете направо, вытяните в сторону правую руку. Если часть машин поворачивают направо, а вам нужно прямо, езжайте прямо без дополнительных сигналов, но только после того как убедитесь, что движение вперёд из крайнего правого ряда не запрещено, и водители вас пропускают.

Налево можно поворачивать только если на дороге одна полоса. Если полос несколько, или на улице есть трамвайные пути, поворачивайте налево только по пешеходному переходу.
Если нужно срочно остановиться, предупредите об этом других участников дорожного движения — поднимите руку вверх.

Совет: старайтесь использовать держатели для телефонов, чтобы руки во время движения были на руле и можно было экстренно затормозить, если пешеход или автомобиль вас не увидели.

Обращайте внимание на знаки. Запоминайте, по какой улице едете: по главной или второстепенной. Это поможет безопасно проезжать перекрёстки.

По пешеходному переходу нельзя ездить: нужно слезть с велосипеда и вести его рядом, пока вы переходите дорогу.

Будьте внимательны во дворах. Всегда снижайте скорость и будьте особенно внимательны возле домов и во дворе, там может быть много пешеходов, детей и животных. Не используйте звонок, когда въезжаете во двор: он может напугать детей и собак.
Где и как парковаться

Когда вам нужно отойти, припаркуйте велосипед с велозамком, чтобы его не украли. Старайтесь цеплять его за неподвижные конструкции: перила, заборы, велопарковки — протяните замок через раму и переднее колесо, так велосипед будет в безопасности.

Если припарковать велосипед некуда, просто протяните замок через раму и колесо — так никто не сможет на нём уехать. Пристёгивать велосипед только за колесо или оставлять непристёгнутым на велопарковке запрещено.
Что делать при ДТП или столкновении с пешеходом

Во время доставок может произойти что угодно и даже ДТП. Что делать, если вы оказались в такой ситуации:
  • Не паникуйте!
  • Убедитесь, что с вами и другими участниками происшествия всё в порядке.
  • Если всё в порядке и никаких претензий ни у вас, ни у второго участника нет — мирно разойдитесь.

Если ДТП оказалось серьёзным, кто-то из вас пострадал, велосипед сломан — и в результате вы не можете продолжить доставку:
  • Напишите в службу поддержки в приложении Яндекс Про.
  • Позвоните в скорую помощь — 112.
  • Позвоните в ГИБДД — 102.

Рекомендованный сертифицированный партнёр

Сертифицированные диспетчерские