Москва

Что такое Активность

Последнее обновление 16 сент 2022
Активность показывает, как вы работаете с заказами: как часто принимаете или отменяете их. После регистрации в Доставке, ваша Активность — 100 баллов. Это максимальное значение, больше не бывает.

Посмотреть Активность можно в Яндекс Про в профиле. Для этого на главном экране нажмите на кнопку в правом верхнем углу. Слева под вашим именем будет Активность. Если нажать на нее, вы увидите историю: когда и сколько баллов списывали и начисляли.
На что влияет Активность

От уровня Активности зависит, получите ли вы бонусы. Как правило, для этого Активность должна быть на уровне 80 или 90 баллов. Узнать, сколько баллов нужно для конкретного бонуса, можно в его описании в Яндекс Про. Для этого выберите нужный бонус на главном экране.

Если Активность упадёт до 10 баллов, вам ограничат доступ в тариф.
От чего зависит Активность

Сервис начисляет баллы за каждую выполненную доставку, а за пропущенный или отменённый заказ — снимает. Чтобы поддерживать Активность на высоком уровне, не отказывайтесь от новых заказов и не отменяйте заказы после того, как приняли их.
Как начисляют баллы

Сколько баллов начислят за выполненный заказ, зависит от того, как далеко от вас был отправитель. По этому расстоянию заказы бывают с ближней, средней и дальней подачей. Чем больше расстояние, тем больше баллов начислят.
Как снимают баллы

Сколько баллов снимут, если вы не приняли заказ, также зависит от расстояния до отправителя. Здесь наоборот: чем дальше расстояние, тем меньше баллов снимают.
Больше всего баллов спишут, если отменить уже принятый заказ.

Рекомендованный сертифицированный партнёр

Сертифицированные диспетчерские