Как получить приоритет в распределении заказов

Как работает приоритет

Система распределяет заказы автоматически. Она подбирает курьера под определённые требования. Например, ищет пешего курьера с термокоробом.

Если у всех таких курьеров рядом одинаковый приоритет, заказ получает тот, кто находится ближе к точке А и доберётся туда быстрее.

Если же у кого-то из курьеров более высокий приоритет, то заказ получит он — даже если он находится дальше от отправителя, чем остальные курьеры.

Например, пользователь заказывает доставку. Один курьер находится в 500 метрах от пользователя, но у него совсем нет приоритета. Второй курьер чуть дальше — в 600 метрах, но у него есть приоритет. Заказ получит второй курьер.

Чем выше ваш приоритет — тем быстрее вам будут поступать заказы.

Как получить приоритет

Приоритет считается в баллах. Их начисляют, если выполнить определённые условия. Что можно сделать, чтобы получить баллы:

• поддерживать рейтинг выше 4.95
• пройти фотоконтроль термокороба и медкнижки
• пройти обучение в Центре Доставки
• подключить оплату при вручении
• выйти на слот.

Доступные виды приоритета и число баллов зависят от вашего региона.

Также приоритет получают все новички в сервисе — этот приоритет действует три недели.

Как узнать свой приоритет

Посмотреть приоритет можно на главном экране Яндекс Про. Для этого нажмите на круглый значок в левом верхнем углу — откроется подробный экран. Вы увидите, за что у вас уже есть баллы и что можно сделать, чтобы баллов стало ещё больше.

Чтобы посмотреть условия каждого приоритета, нажмите на его название.

Сервис Яндекс Доставка вправе менять условия предоставления приоритета для оптимизации работы сервиса и при форс-мажорных ситуациях.