Москва

Проверка личности

Последнее обновление 6 июл 2022
Это дополнительная идентификация по селфи*, которая помогает убедиться, что за рулём именно вы, и защитить ваш аккаунт.

*Селфи — фотография лица на фронтальную камеру. Мы честно пытались найти слово лучше, но в русском языке оно ещё не появилось.
Как это работает

  1. Зайдите в профиль «Фотоконтроль» → «Идентификация личности».
  2. Появятся экраны с инструкциями.
  3. Нажмите «Пройти проверку», и запустится режим съёмки селфи — нужно заглянуть в овал и сделать фото.
  4. Специальный алгоритм сравнит вашу фотографию с предыдущими селфи, чтобы убедиться, что за рулём всегда один и тот же человек.
  5. Если фото совпадает — можно продолжать выполнять заказы. Если не совпадает или плохого качества — нужно будет переделать селфи, пока алгоритм не примет его. После этого откроется доступ к заказам. Количество попыток не ограничено.
Как сделать качественное фото

  1. В кадре должно быть хорошо видно ваше лицо.
  2. Глаза должны быть открыты, а лицо спокойным или с улыбкой.
  3. Если носите очки или головной убор — лучше снимите их во время съёмки.
  4. Фотографируйтесь при ровном освещении, чтобы в кадре не было бликов.
  5. Убедитесь, что лицо находится в границах овала, а в кадре нет посторонних лиц.
Чем лучше фото, тем быстрее алгоритм проверит его. Обычно нужно меньше минуты, но если фото получилось некачественным и его пришлось переделывать, понадобится больше времени.

Пролистайте картинки влево, чтобы посмотреть, как выглядит весь процесс в Яндекс Про:
Вопросы и ответы

Рекомендованный сертифицированный партнёр

Сертифицированные диспетчерские